Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

remplacement de volet roulant

Bonjour,
je cherche un modèle pour remplacer un volet roulant IPSO 10, 10 Nm, VR50, 17rpm, à commande filaire.
Merci

c.

christelle R.
christelle R.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Christelle,

    Je vous confirme que le moteur IPSO 10/17 n'est plus fabriqué, ni commercialisé. Son modèle de remplacement est le moteur ILMO 10/17 (réf : 1131110). Ce moteur étant un produit de la gamme professionnelle, il est uniquement disponible auprès de professionnels installateurs ou revendeurs ou bien sur des sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

    Thomas M

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