Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Alerte SMS Protexiom 600 - Freebox

Bonjour,
je viens de changer de changer ma livebox par une freebox. Pas de souci pour modifier la configuration IP, DHCP et gérer mon système d'alarme par ordinateur. Par contre, je ne reçois plus de SMS ("délai d'attente serveur dépassé" lors d'un test d'envoi). je venais de rajouter 100 SMSsur mon compte SMS chez 123. Cela viendrait de la Freebox? Merci d'avance

Anthony A.
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    pinse57 P.
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    Salut,

    Il y a quelque temps déjà un utilisateur avait eu le même soucis, il me semble que le problème avait été résolu en passant son mot de passe à 5 caractères.
    A tester je dirais.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Martial V.
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    Equipe

    Bonjour Anthony,

    Il va falloir impérativement effectuer une remise à zéro et reconfiguration de votre carte IP suite au changement de Livebox par une Freebox.

    Vidéo : SOMFY - Remise à zéro de la carte IP

    Suite à cela le service 123sms sera de nouveau fonctionnel.

    Bonne Journée

    Anthony A.
    Anthony A.

    Anthony A.

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    Merci Martial pour votre aide.
    Par contre, le souci subsiste. Quand j'essaye de faire un test d'envoir de SMS le message "Délai d'attente serveur dépassé (63)" apparait.
    un souci de paramètrage d'envoi de SMS? (le mot de passe sur 123-SMS est de 6 lettres: dois je le changer? )
    encore merci!

    Anthony A.
    Anthony A.

    Anthony A.

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    Excellent Pinse57 !!
    Merci beaucoup, j'ai mis un mot de passe de 4 lettres et ça fonctionne de nouveau!
    Merci encore pour votre support et votre réactivité!!

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