Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

protectiom600 ne repond plus a la mise sous alarme absence de temoin vert

l'alarme non activee produit un bip toutes les environ 3minutes

daniel R.
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    Réponses

    Bonjour,

    Vous avez surement un problème de piles, il serait peut-être bien d'aller faire un tour dans le menu 5 de votre clavier.

    Cdt.

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