Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur faible

bonjour j'ai un moteur de volet roulant filaire de dimensions 47cm X3,5cm de diamètre. Il est trop faible par rapport au poids du volet (environ 29kg) existe -il l'équivalent en plus puissant (20Nm par exemple) sur ces dimensions de moteur?

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    Christophe A.
    Christophe A.

    Christophe A.

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    Avez-vous consulté les moteurs sur la boutique en ligne? Il y a une zone qui s'intitule "Comment bien choisir votre motorisation?". Au regard des caractéristiques de votre volet, vous pouvez avoir la référence du moteur qu'il vous faut.
    Exemple : http://boutique.somfy.fr/accueil/acheter/produits/19571/2...

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