Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment configurer une prise Velux KRD 100 sur Tahoma ?

Bonjour,

Je souhaite piloter une prise Velux KRD 100 à partir de ma box Tahoma et je ne vois pas cet équipement dans la liste des produits IO dans le configurateur. Pourriez-vous m'aider ?
Cordialement.
Francis.

Francis P.
Francis P.

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    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Tahoma
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Comme pour tous produit io, il faut, préalablement à l'association, partager la "clé" io, ça se fait via le menu "Configuration, système io"

    Francis P.
    Francis P.

    Francis P.

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    Je réponds à ma propre question car j'ai trouvé la réponse sur un forum allemand. Il suffit d'ignorer la liste des équipements référencés dans le configurateur et le logiciel trouve automatiquement le KRD. Ca fonctionne maintenant.

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