Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Moteur siminor s7000

bonjour , j'ai moteur SIMINOR S 7000 qui est en panne , peut on le remplacer par un s 9000 ou ls 9000 et quel est la différence entre ces deux moteurs ?
(porte de garage de 4m x 2m )
Merci .

patrice M.
patrice M.

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    bonjour Patrice.

    Un YELLOW's va faire suite à votre demande sur ce poste.

    Bonne journée

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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Patrice,

    Vous pouvez remplacer la tête moteur de votre S7000 par une tête moteur de GDK 3000 / 4000.
    Cette nouvelle tête moteur sera une nouvelle génération, les télécommandes seront donc à changer également.

    Sinon, vous pouvez vous procurer une nouvelle tête moteur de S7000, il n'y aura à ce moment là rien à changer.

    Bonne journée.

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