Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

voyant danger allumé en permanence sur passeo 630

Carte qui vient en remplacement dune siminor S200.
Lors de la mise sous tension le voy. danger est allumé et il est impossible de mémoriser les télécommandes.
Je n'ai pas de cellules (shunt) J'ai cablé un contact à clé (ext) et 2 B.P. (garage) pour commander ouverture 1 ou 2 ventails

Jean pierre R.
Jean pierre R.

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    Sylvain C.
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    Bonsoir Jean pierre,

    vérifier le fil (shunt)
    placé entre les bornes 3 et 4 du boîtier électronique.
    vérifier les branchements des accessoires voir photo jointe.

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