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Nous vous informons qu'en raison d'une réunion réunissant l'ensemble du personnelle Somfy, le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Décembre 2017 à partir de 11h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

volet coincé?

bonjour ,mon volet s arrete a 20 cm du sol quand j appuis sur montée a la meme hauteur que quand j appuis sur le stop j ai essayer de le reprogramer ça ne marche toujours pas

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    Réponses

    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

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