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Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Micro-recepteur 2401162 avec télécommande 2400549 ?

Bonjour, Je souhaite ajouter une télécommande au volet roulant électrique filaire de mon garage.
J'ai rajouté un micro-récepteur télécommandé réf 2401162 sur l'interrupteur qui est à l'intérieur du garage et j'aimerai le commander avec une télécommande réf 2400549 pour la laisser dans ma voiture. Comment faire pour les connecter ensemble ? D'après les notices ce n'est pas possible vu qu'il n'y à pas de bouton sur la télécommande pour l'appairage. Comment me faut-il faire ? Merci pour votre aide
Thierry

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Ce n'est pas le micro récepteur VR et cette télécommande qu'il faut utiliser mais un récepteur universel ou standard associé à la keytis

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    Thomas M.
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    Thomas M.

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    Bonjour Thierry et Robert,

    Je vous confirme qu'il est possible de mémoriser une télécommande KEYTIS 2 RTS NS avec un micro-module pour volet roulant. La procédure de mémorisation est la suivante :

    - Faites un appui de 3s sur le bouton PROG du micro-récepteur. Le volet roulant effectue un va-et-vient

    - Vous disposez alors de deux minutes pour effectuer la procédure ci-dessous :

    Bonne journée,

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