Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

bonjour peut on déplacer la boite sirène d'intérieur sans la faire sonner ? merci

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christine V.
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    Sébastien L.
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    Il faut avoir préalablement mit votre sirène sur "pause" pour que son autoprotection soit desactionnée. Pour cela aller dans "liste des éléments" dans la page de gestion de votre alarme. Ceci est également valable pour la sirène exterieure. Dans tous les cas, il faudra enlever les piles.

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    christine V.
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    merci Monsieur Sébastien j'ai réussi avec succés merci pour vos infos cordialement

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