Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

bonjour peut on déplacer la boite sirène d'intérieur sans la faire sonner ? merci

bonjour

peut on déplacer la boite sirène d'intérieur sans la faire sonner ?
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christine V.
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    Il faut avoir préalablement mit votre sirène sur "pause" pour que son autoprotection soit desactionnée. Pour cela aller dans "liste des éléments" dans la page de gestion de votre alarme. Ceci est également valable pour la sirène exterieure. Dans tous les cas, il faudra enlever les piles.

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    christine V.
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    merci Monsieur Sébastien j'ai réussi avec succés merci pour vos infos cordialement

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