Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Commande pour volets autre marque

J'ai acheté deux volets roulants de marque "francecombi" avec télécommande, je me suis trompé lors cette commande car le reste de la maison sont des "Somfy RTS", pouvez vous me dire s'il existe une solution de commande pour regrouper tous ces volets ensemble. merci

Jean Charles G.
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    Bonjour,
    Certains volets sont "Powered by Somfy", donc compatibles somfy, vérifiez déjà ce point.
    Autrement la faisabilité dépend du type de motorisation, aves commande filaire, récepteur radio intégré ou non, ...

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    Jean Charles G.
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    Il s'agit d'une commande radio, existe t-il un module ou autre pour que des volets radio d'une autre marque ( francecombi ) puissent fonctionner avec une box ??

    Robert P.

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    Bonjour,
    Oui il existe des commandes radio et des interfaces pour piloter les volets d'une autre marque avec une box.
    Les solutions dépendent des protocoles radio utilisés.

    Jean Charles G.
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    merci de vos réponse, est ce qu'il est possible de monter des micro modules encastrés pour volets roulants à la place de la télécommande d'origine et donc passer en RTS ??

    Robert P.

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    Bonjour,
    La solution technique dépendra de l'installation existante à laquelle il faut s'adapter sans avoir à tout remplacer.
    Avez vous de la documentation ou des références de l'existant ?
    Dans le cas contraire, seule une visite sur place permettra de trouver la solution adaptée à votre cas, je vous conseille donc de faire appel à un pro de la domotique.

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