un des 3 stores interieurs marque LUXAFLEX ne répond plus a la commande via une TELYS 4 RTS PURE. ?

Bonjour,

j'ai 3 stores vénitiens de marque Luxaflex commande par une commande SOMFY TELIS 4 RTS PURE qui ne fonctionne plus avec les 2 autres . Rarement il bouge un peu lorsque on fait une commande.
Que dois vérifier avant de faire venir un réparateur ? quel diagnostic je peux faire moi même ?
merci à tous

Merci,