Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

compatibilité de clavier

Bonjour Actuellement j'ai un clavier de digicode somfy 5014046 pour commander un kit S200-II. Le clavier de digicode ne fonctionne plus, je pensais le remplacer par un clavier 2400581, sont ils compatibles ?
merci de votre aide.
christophe G

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    Bonjour Christophe,
    Oui le clavier 2400581 est compatible sur votre motorisation. A savoir: que le 2400581est composé d'un Clavier à touche et d'un boîtier électronique de programmation
    qui fait l'intermédiaire entre le Clavier et le boîtier électronique de la motorisation.
    Vous ne pourrez pas raccorder le Clavier directement à la motorisation sans passer par ce boîtier électronique de programmation.
    (La notice en PJ.)

    Bonne journée,

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