Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Déclenchement de l'alarme?

Sur une alarme Protexiom Tab, l'alarme se déclenche 5 mm après la mise sous tension malgré un délais de tempo à 20s sur le détecteur de mouvement qui se trouve dans l'entrée, de même pour le détecteur d'ouverture.

lucien R.
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    Robert P.
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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Etes vous certain des 5mn ?
    La tempo de sortie est de 2mn qui s'ajoutent à la tempo d'entrée, soit 140" dans votre cas avant déclenchement

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