Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Quelle alternative pour le câblage d'un micro-récepteur d'éclairage 2401161 sans neutre ?

Je viens d'acquérir 4 micro-récepteurs pour réaliser de la simulation de présence, mais surprise lors du démontage de mes interrupteurs muraux: pas de présence de neutre !
Il m'est impossible de récupérer le neutre de l'éclairage à piloter (boite de dérivation éloignée bien trop complexe pour moi et l'électricien a mal fait son travail de repérage des alimentations).
Question: j'ai une prise secteur murale à moins d'un mètre de chaque interrupteur. Puis-je récupérer le neutre de la prise secteur murale pour alimenter mon micro-récepteur d'éclairage bien que celui-ci ne soit pas relié au même disjoncteur, cela sans risque de destruction du micro-récepteur (cas disjoncteur éclairage OFF et disjoncteur prises murales ON par exemple) ?
NB: Je souhaite garder la fonctionnalité de mes interrupteurs (pas de pontage). Je ne souhaite pas investir dans des télécommandes smoove (la solution deviendrait hors de prix pour juste piloter 4 points d'éclairage !).

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    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Si vous avez une vieille installation électrique (non conforme à la norme NF-C 15 100) vous pourrez récupérer le neutre de la prise, mais si votre installation est équipée de différentiels et disjoncteurs, ça ne sera pas possible.
    Faites appel à un domoticien agréé Somfy pour installer une gestion d'éclairage.

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    Les autres réponses

    Merci Robert pour votre réponse.
    J'ai une installation électrique récente.
    J'avais bien pensé au problème de différentiel…
    Etes-vous réellement sûr que le différentiel détectera la consommation minime du micro-récepteur ? Ou peut-être voulez-vous dire que ce sera le micro-récepteur qui ne supportera pas d'être momentanément branché avec un neutre sans phase ou inversement ?

    Robert P.

    Robert P.

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    Ma petite astuce:
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Si vous utilisez un neutre de prise avec une phase d'éclairage, le différentiel va tomber.
    Ca ne marche pas.

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