Cette question a été résolue
Résiliation et réinitialisation ?
Bonjour,
Je souhaiterai résilier mon abonnement liberté Tahoma, pouvez-vous me donner la marche à suivre svp ?
Est-il possible de réinitialiser la box en vue de sa revente ?
Cordialement,
Nicolas
Bonjour Nicolas,
Je vous envoie un message privé afin de prendre le numéro de PIN de votre Box, pour que nous puissions résilier votre abonnement et la ré-initialiser.
Bonne journée.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour,
Si vous avez acheté la Tahoma "Liberté" il n'y a justement pas d'abonnement.
Si vous souhaitez la revendre il faut communiquer le code PIN de votre box à Somfy et supprimer votre compte.
Effectivement il ne s'agit pas d'une Tahoma liberté.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Résiliation Désactivation re activation de la box?
Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"...C'est parfait, merci beaucoup ! -
Résiliation/Achat box tahoma occasion
Bonjour, J'ai acheté une maison équipée d'une Tahoma. Code Pin: 1203-7750-4439 Au moment de l'activer j'ai un message me disant qu'elle est déjà activée sur un autre...Bonsoir, Il m'avait dit plusieurs fois l'avoir fait. C'était il y a 2 ans. A l'époque j'avais déjà essayé de contacter Somfy qui m'avait dit la même chose. Je n'ai plus de... -
Résiliation ancien compte pour activation
Bonjour Nouveau propriétaire d’une maison , je suis bloqué pour la box tahoma , toujours sur enceinte propriétaire. Pin 1225-8696-7071 Pouvez vous m’aider . Merci... -
Résiliation / se activation box domotique
Bonjour, Je viens d'emménager sur une nouvelle maison qui a une box TAHOMA associée au compte de l'ancien propriétaire. Pouvez vous m'aider à l'associer à mon adresse mail... -
Résiliation box domotique
Bonjour, Ayant acheté la nouvelle box suite switch, j'aimerais la ratacher à mon compte. Mais pour se faire je dois résilier mon acienne Pin: 1217-9716-8863 sinon...
-
-
-
