Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Transmetteur RTC > GSM

Est-il possible , sur transmetteur Gris de 2010 Protexiom 600 RTC ,de le transformer en GSM en incluant le bloc GSM ,en vente séparée ,peut-être à disposer en lieu et place du bloc RTC actuel

merci pour votre aide

PASCAL C.
PASCAL C.

PASCAL C.

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    Robert P.
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Les modules sont distincts et peuvent fonctionner ensemble.

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    Les autres réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Pascal,

    Si votre transmetteur possède un emplacement GSM (voir visuel ci-dessous), alors vous pouvez rajouter un module GSM ref: 2401084 que vous pouvez acheter auprès de Castorama et Leroy Merlin.

    Si vous ne possédez pas ce type de transmetteur, il faudra procéder soit à:

    * l'échange de votre transmetteur contre un transmetteur RTC:

    http://boutique.somfy.fr/echange-transmetteur-alarme-pour-version-rtc-2015.html

    * l'échange de votre transmetteur contre un transmetteur GSM:

    http://boutique.somfy.fr/echange-transmetteur-alarme-pour-version-gsm-2015.html

    Dans les deux cas, vous pourrez rajouter le module GSM ou RTC (selon l'échange choisi) en le commandant auprès d'une Grande Surface de Bricolage.

    * Ref: Module GSM: 2401084

    * Ref: Module RTC: 2401083

    Bonne journée.

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