Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

commande simultannee volets RMS avec telis4

Bonjour
Je rencontre des problemes pour commander mes 3 volets roulants simultanement :
Après appariement, la télécommande de centralisation permet de manœuvrer les volets individuellement sur les 3 premiers canaux. Le quatrième canal n'est pas affecté mais peut l'être éventuellement. Par contre je n'ai pas réussi à manœuvrer les 3 volets simultanément comme indiqué dans la notice (position 5 sur la télécommande de centralisation). Y a-t-il une manipulation spéciale pour définir sur la télécommande de centralisation un fonctionnement simultané de tous les volets? 
Merci de votre retour.

Guillaume S.
Guillaume S.

Guillaume S.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    la manip pour associer tous les volets au canal 5 est indiquée page 11 de votre notice Telis4

    Bonjour
    ci joint la notice, voir page 11 comme le dis Robert

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique