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À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

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Question en attente de réponse

commander la sortie contact auxiliaire avec Tahoma

Bonjour, mon portail est un Axovia multi pro avec une armoire CBX 3S IO. Le portail fonctionne trés bien depuis Tahoma. Je souhaiterai savoir comment commander ma "sortie contact auxiliaire" ou ma "sortie éclairage 230V" depuis Tahoma. Merci pour vos réponses. Cordialement. B. Fabre

bernard F.
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    Bonjour,
    Les sorties auxiliaire et éclairage sont utilisables avec les télécommandes Keytis ou Keygo.

    Je n'ai jamais associé ce produit à Tahoma mais c'est l'implémentation du produit dans Tahoma qui permet d'exploiter au mieux ses caractéristiques.
    Si votre boîtier CBX a bien été associé à Tahoma via la télécommande qui pilote également les sorties et n'est vu que comme un automatisme de commande d'ouverture "générique" de portail c'est que vous ne pouvez pas piloter ses sorties éclairage et auxiliaire.

    Sébastien L.

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    Il faut associer votre cbx avec une télécommande 2W (et pas seulement avec les keygo fournies) et uniformiser la clef avec votre TaHoma. A la suite de cela, la sortie contact auxiliaire et éclairage seront atomatique reconnues par la box et seront pilotable et même intégrables dans des scénarios.

    Robert P.

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    Merci pour cette info Sébastien.

    bernard F.
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    Bonjour, merci Sébastien pour votre réponse, mais dans votre réponse "associer votre cbx avec une télécommande 2W" , qu'entendez vous par télécommande 2W?

    Robert P.

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    bonsoir,
    En IO il existe des télécommande 1W (un voie) et 2W (2 voies) reconnaissables au dessin illustrant le voyant de retour d'information.

    bernard F.
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    Bonjour, j'ai une commande 2 voies "easy sun io", mais je n'arrive pas à commander avec cette télécommande mon armoire CBX 3S IO (ni le portail, ni la sortie auxiliaire, ni l'éclairage) et donc je ne peux commander avec Tahoma ni ma sortie éclairage ni ma sortie contact auxiliaire. Est ce que quelqu'un connait la procédure. merci d'avance. B. Fabre

    Bonjour Bernard,

    Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, pourriez-vous m'indiquer le nombre et le modèle de télécommande IO qui pilotent votre motorisation de portail actuellement ?

    De la même manière, est-ce que votre motorisation est équipée de cellules photo-électriques ? Et si oui, pourriez-vous m'indiquer le schéma de câblage qui a été effectué pour les raccorder à la motorisation ?

    Bonne journée,

    bernard F.
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    Merci Thomas M. pour votre réponse, toutefois j'ai enfin réussi a associer mes sorties éclairage et auxiliaire de mon CBX 3S IO avec Tahoma. Pour cela je suis passé par une easy smoove IO. L'essentiel est que ça fonctionne, de ce fait le problème est résolu.
    Cordialement . B. Fabre

    gerard B.
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    Bonjour,
    je profite de vos informations, et ma question est la suivante: quel choix faire entre une carte CBX 3S RTS OU IO. Sachant que je vais installer la TAHOMA avec abonnement. La motorisation portail est axovia 220b. Y a t il un argumentaire pour le choix?
    Merci d'avance.

    Robert P.

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    Bonjour,
    A ma connaissance Tahoma "avec abonnement" n'existe plus.
    Préférez io plutôt que RTS.

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