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Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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Question en attente de réponse

Dysfonctionnement Alarme ASR 5300

.Bonjour,
Je possède une alarme ASR 5300 sur laquelle toutes les piles ont été remplacées il y a 1 an.
depuis quelques jours je constate les dysfonctionnements suivants:

  • A la mise en route: En appuyant sur le bouton "maison" un petit bip retentit mais pas d'indication de "mise en route". Il faut ré-appuyer plusieurs fois sur "maison" pour obtenir la mise en route.
  • Pour l'arrêt, à l'ouverture de la porte d'entrée, pas le petit bip habituel puis après avoir fait le code puis bouton "OFF" pas d'indication "arrêt alarme" il faut refaire code + off plusieurs fois avant d'obtenir l'arrêt. (ce n'est pas un problème de mauvais contact des touches car on a le petit bip à chaque appui) Tant que l'indication arrêt alarme n'est pas obtenue, l'alarme se déclenche.
  • Quelqu'un peut-il m'aider car personne ne veut me répondre chez SOMFY...!!!

Gérard R.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Les problèmes décrits ressemblent à une mauvaise liaison radio entre le clavier et la centrale.

    Gérard R.
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    merci Robert pour ta réponse.
    Mais si c'est une mauvaise liaison radio comment faire pour résoudre le problème...?

    Robert P.

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    Il faut essayer dans la mesure du possible :
    De positionner la centrale au centre de l'installation et en hauteur,
    d'éloigner les appareils électriques et électroniques, y compris lampes fluo etc. de la centrale et des périphériques (comme le clavier)
    D'orienter la centrale (antenne interne) pour obtenir la meilleur réception
    Avoir des piles en bon état

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