Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Chornis easy problème ?

Après avoir changé les piles suite à un écran blanc ma chrosnis easy rts ne fonctionne plus .
J'ai Remis l'heure elle a reconnu la programmation antérieure mais rien a fonctionné
J'ai reprogrammé un volet des trois 3s sur le
programmateur jusqu'au mouvement et 1 seconde sur l'horloge chronis mais toujours rien
Dans l'attente d'une réponse à mon petit problème
Merci d'avance

Jean Paul S.
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    Sylvain C.
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