Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Saisie IP pc sur home motion onglet réglage système

sur la commande à distance home motion smartphone que je peux valider sur mon pc
je n'arrive pas cette fois à saisir le N° MAC IP de mon ordinateur perso
les caractères présent semblent irremplaçables même en sélectionnant
de plus mon ip ordi comporte plus de caractères
merci de me dire

cordialement

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PASCAL C.
PASCAL C.

PASCAL C.

Niveau
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Il s'agit de l'adresse MAC de votre centrale d'alarme, pas de votre PC, pas besoin de saisir, elle est identifiée automatiquement.

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