Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Transfert de clés de la telecommande Velux KLR 200 vers la Somfy Box

Bonjour

Je ne trouve pas la solution dans le forum pour le tranfert de clé
Certaine personne disent y arriver mais n'explique pas comment
Merci de me venir en aide
De plus ayant 3 volet velux avec chacuin sa commande mono volet plus une KLR 200, sera t il possible que tout fonctionne ensemble après
Merci

Marc D.
Marc D.

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    Malik E.
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    Bonsoir,

    finalement, j'ai trouvé mon chemin. j'ai enregistré mes 6 velux sur une KLR200.

    Pour les 4 integra no pb, car le bouton de reinit est accessible, pour les 2 autres (volet roulant SSL uniquement) c'est plus difficile car il faut réinitialiser de l'extérieur.

    Ensuite j'ai envoyé la clé sur les autres KLR200 et la tahoma, sans pb.

    ME

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    Marc D.
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    j'apporte ma propre réponse ayant trouvé :
    d'abord sur la page des volets appuyer sur + .
    Appuyer sur . Appuyer sur "Réglages".
    Appuyer sur "Commande tactile
    perdu".
    Appuyer sur "Sécurité".
    Appuyer sur "Envoyer clé".
    sur la somfy box aller dans configuration
    ensuite system io
    entrer le code "instal"
    puis sur recevoir une cle de sécurité
    ensuite suivre la procédure pour le recherche de system io sans chsoir de telecommande
    voila bon courage

    Malik E.
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    Malik E.

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    Bonjour,

    j'ai essaye d'envoyer la cle de securite d'une KLR200 vers une Tahoma, mais j'ai le message d'erreur suivant "Erreur de découverte des équipements io-homecontrol®.".

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Malik,

    Merci de bien vouloir faire l'inverse à savoir positionnez la KLR 200 en mode de réception puis d'envoyer la clé depuis le Tahoma.

    Bonne Journée

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