Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Telis Rts 4 pure ?

Bonjour,

j'ai une installation volets roulants avec télécommande individuelle rts 1 pure et 1 centralisée rts 4 pure.
J'ai changé le moteur d'un volet qui ne fonctionnait plus. J'ai réussi à programmer ce volet avec la télécommande individuelle.
Par contre, je n'arrive pas à l'enregistrer sur la commande centralisée.... pouvez vous me guider svp ce serait bien gentil... merci par avance

christiane B.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    vous devez faire la procédure suivante pour ajouter votre télécommande générale a votre volet.

    Attention ne pas inverser l’ordre des telecommandes sinon vous allez avoir tous vos volets sur les 2 télécommandes !

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