Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

le voyant rouge clignote sur mon moteur dexxo optimo

en refaisant la programmation d'ouverture et de fermeture car mon portail ce ferme 1 fois sur 4, ben plus rien ne fonctionne.....

stephane A.
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    Bonjour,
    Généralement, un voyant rouge qui clignote indique une faiblesse de l'électronique ou une mise en sécurité.
    Quel est l'âge de votre montage ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (6)

    Oui (2)

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    25% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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    le moteur à 6 mois...

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    Le voyant rouge clignotant indique que le cycle d’auto-apprentissage ne s’est pas déroulé correctement, peut-être à cause d'une défaillance de l'électronique.

    stephane A.
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    comment faire???
    je ne peut rien faire????

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    Il faudrait remettre à zéro et refaire les paramétrages en suivant la notice.
    Réinitialisation de tous les réglages Fig. 29
    Appuyer sur la touche “SET” jusqu’à l’extinction de la lampe (7 s).
    Provoque l’effacement de l’auto-apprentissage et le retour aux valeurs par défaut de tous les paramètres.

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