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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

volet roulant 3 fils?

Bonjour a tous
voila j ai un volet roulant avec un moteur 3 fils c est a dire marron;bleu;vert jaune pour la terre
doit je le brancher directement au tableau?
Ensuite quel commande me faut t il centralis oui mais lequel vue que la personne qui ma vendu le volet ne ma pas vendu de commande avec étant novice je ne savais pas.(je pensais que y aurait 4 fils avec monter descente classique)
merci.

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    Bonjour,
    si vous parler du vert:jaune du câble vendu avec le moteur, c'est bien la terre.
    Vous avez surement un moteur radio.
    Le mieux serait de sortir le moteur pour savoir si c'est un moteur RTS ou IO (information sur l'étiquette).

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Attention, le vert/jaune n'est peut-être pas une terre mais la descente...

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