Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Déclenchement intempestif détecteur IR

Bonjour,
J'ai eu un déclenchement intempestif hier soir à 22h00 (c'est la 1ere fois) d'un détecteur de mouvement IR. Est-ce que la chaleur actuelle peut en être l'origine, ou même la présence d'un gros oiseau sur le rebord de la fenêtre (double vitrage) qui est dans le champ de l'IR.
merci

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    Réponses

    pinse57 P.
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    pinse57 P.

    Niveau
    4
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    Code postal:
    57320
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    http://www.alarmes-maisonsansfil.com/
    Activité professionnelle:

    Salut,

    Le detecteur de mouvement pir ne detecte pas a travers un carreau. C'est technologiquement impossible.
    Normalement la chaleur ambiante ne doit pas faire déclencher mais etant donné que ce ne sont que de simple detecteur de chaleur, c'est possible.

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