Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

impossible de régler les fins de course?

Bonjour,
Je pose actuellement des stores avec des moteurs sonesse 40 rts et une tellis 4, mon problème est que quand j appuis sur monté et la touche du milieu le store ce met en fonction mais ne s arrête pas et ce met en rupture.
J'ai l habitude de ces moteurs mais là c'est la première fois que j'ai ce souci. Je pense que c'est un problème de programmation mais je trouve pas.
Voilà j'ai tout dit, si quelqu'un a eu ce problème et peux m expliquer comment faire se serait cool

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