Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Je ne peux réapprendre l'apprentissage dela course des vanteaux. Statut clignote 2 f j'entend un clic mais rien?

Il y avait un fonctionnement erratique, j'ai effacé les réglages et je ne peux pas lancer l'apprentissage des vanteaux en appuyant sur la touche 1 il y a un clic dans le boitier c'est tout?

adrien B.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Quelle motorisation et quel boîtier de commande ?

    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour Adrien,
    Par la même occasion, quel fonctionnement
    erratique aviez vous sur votre motorisation ?

    Richy C.
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    Bonjour,
    Et quel est son âge ou sa date d'achat ?

    Robert P.
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    Le pauvre Adrien, il pose une question et on lui lance une batterie en retour...
    :) :) :)

    Sylvain C.
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    Apparemment Adrien, ne semble pas très préoccupé par son problème...

    Robert P.
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    Quelle était la couleur du cheval blanc d'Henri IV ?

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