Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Voyant rouge sur somfy box ?

Bonjour j'ai un voyant rouge sur ma somfy box !
je l'ai débranché pendant 5 sec et rebranché.
Le premier voyant s'est rallumé en vert mais pas le deuxième. Qu'est ce que cela signifie.
D'autre part je n'arrive plus à me connecter sur tahomalink avec mon compte (page web inaccessible)
Merci pour vos idées

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    2 voyants sur Tahoma qui vous renseignent sur la nature du problème.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (3)

    Oui (1)

    25%

    25% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    J'ai rebooter la freebox
    Il y avait une mise à jour en attente qui bloqué l'UPNP

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