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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

protexial io, routeur Netgear et IP Fai dynamique

j'ai une alarme protéxial IO sur modem/routeur Netgear DGN100. L'interrogation à distance de mon alarme se coupe à chaque changement d'IP du fournisseur d'accès Internet (Fai d'Orange), IP du fournisseur d'accès dynamique, soit environ tous les 7 jours, alors je suis obligé, pour rétablir la liaison avec le serveur Somfy de débrancher et de rebrancher le boitier d'alarme pour que ça remarche.
Alors j'ai 2 Questions :

  • L'interrogation à distance fonctionne-t'elle toujours avec une IP de Fai Dynamique? Si oui que dois-je faire?
  • Sinon est-on obligé d'avoir une IP de Fai Fixe car l'opérateur orange n'en donne plus?

André J.
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    Bonjour,
    Nul besoin d'une IP fixe, vérifiez les DNS en vous aidant du fichier joint.

    Robert P.
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    Tout ce que je vois c'est que tu n'as pas de suffixe DNS, ça me paraît curieux mais je ne sais pas comment il est attribué.

    André J.
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    Les suffixe DNS se trouvent dans les coordonnées du port Internet.

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