Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volet roulant somfy RTS via Altron RT32

On m'a installé des volets roulants Somfy RTS avec des télécommandes "Altron RT32 easywave": est ce possible? si oui comment puis je faire pour utiliser une Telis 6 et comment la paramétrer?

Simon M.
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    Robert P.
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    Alarme, domotique et électricité
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Cette vidéo devrait vous aider

    Simon M.
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    Mon installateur, d'après le contrat m'a installé des volets roulants Somfy RTS. Lorsque j'ai voulu suivre la procédure Telis 6 pour les centraliser je me suis aperçu que la télécommande est une "Altron RT 32 easywave" et je n'ai pas trouvé d'information sur ce produit. Ma première question est donc: ai je bien des moteurs Somfy RTS? Qu'est ce que cette marque: "Altron RT32 easywave"?

    Bonjour Simon,

    Je ne connait absolument pas "ALTRON RT321 easywave" cependant il apparaît sur la notice de se produit que le protocole utilisé est le 868,30 MHz ce qui ne correspond pas au protocole RTS qui fonctionne en 433.42Mhz.

    Bonne Journée

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