Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Micro recepteur 2401161 sans clavier

Bonjour,

Je possède une alarme PROTEXIOM GSM, détecteur de fumée, sirène intérieur, sirène extérieur, capteur de porte, détecteur de mouvement, DM image et caméra extérieur. J’essaie d'ajouter un micro récepteur, derrière un interrupteur sur l'alarme. Je n’ai pas de clavier je programme tout via l'interface web. La lumière fonctionne avec l'interrupteur et le micro recepteur installé, mais impossible de le déclarer sur l'alarme. J'ai essayé ajout et ouverture mémoire sur l'interface web mais rien n'y fait.

Merci

Cordialement

Frédéric SYLVESTRE

Frédéric S.
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    Bonjour,

    J'ai trouvé la solution, il ya un bouton Prog sur l'interface web, en mode installateur, réglage lumière.

    Merci

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