Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Micro recepteur 2401161 sans clavier

Bonjour,

Je possède une alarme PROTEXIOM GSM, détecteur de fumée, sirène intérieur, sirène extérieur, capteur de porte, détecteur de mouvement, DM image et caméra extérieur. J’essaie d'ajouter un micro récepteur, derrière un interrupteur sur l'alarme. Je n’ai pas de clavier je programme tout via l'interface web. La lumière fonctionne avec l'interrupteur et le micro recepteur installé, mais impossible de le déclarer sur l'alarme. J'ai essayé ajout et ouverture mémoire sur l'interface web mais rien n'y fait.

Merci

Cordialement

Frédéric SYLVESTRE

Frédéric S.
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    Bonjour,

    J'ai trouvé la solution, il ya un bouton Prog sur l'interface web, en mode installateur, réglage lumière.

    Merci

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