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porte axroll c9 ?

bonjour je viens d'installer une porte avec un systeme axroll.
souci :impossible de remonter manuellement la porte à la mise sous tension erreur c9 sur afficheur.
mais ou est cet arret d'urgence spécifié dans la doc ???
ou doit on raccorder le cable gris deux fils qui part du haut de la porte ?
merci !

christian R.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Dans quel mode êtes vous paramétré (P0) ?
    Avez-vous les sécurités (Barre palpeuse, cellules) ?

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