Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

usure des piles

les piles de ma telecommande telis 6chronis rts s'usent rapidement(1 mois seulement)meme avec des piles lithium longue duree.celle ci sert pour l'ouverture et la fermetue de 4 volets roulants programmes le matin et le soir.merci pour toutes reponses constructives

roland M.
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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Si elle est garantie, remplacez la, sinon, remplacez la aussi ou passez vous en.

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Bonjour Roland,

    La télécommande est défaillante? Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande.

    Bonne Journée

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