Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

programmations télis 6

bonjour , je maitrise désormais la télis6, j'ai 6 volets à commander , manuellement ok, tous ou un a la fois;le soir en auto les 6 se ferment avec fonction crépuscule, le matin je veux en ouvrir que 4 et les 6 s'ouvrent, j ai trouvé une parade à la même heure je commande la descente des 2 à rester fermé. pas logique ? cordialement

georges M.
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    Réponses

    Bonjour
    Pour pouvoir commander seulement 4 volets vous devez définir "un bouton" de votre telis qui ne commande que ces 4 volets.

    georges M.
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    C'est peut être une solution , mais si une fois je veux ouvrir que ces 4, je créée un bouton si le lendemain , 3 différents je créée une autre bouton, etc
    pourquoi lors de la programmation, il faut sélectionner dans les 6 proposés

    Bonjour Georges,

    Pouvez-vous me décrire quel volet est piloté respectivement par quel canal de votre télécommande ?

    Bonne Journée

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