Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Choisir quel clavier à code

Pour motorisation exavia 500 Faut il le clavier à code 2400625 ou bien le 1841030?
Qu'elle est la différence?

Herve C.
Herve C.

Herve C.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Ce sont les mêmes produits :
    Réf. 2xxx vendu en grande surface de bricolage
    Réf. 1xxx vendu par les professionnels
    Les prix, la durée de garantie et la qualité du SAV peuvent varier considérablement...

    Bonjour Herve,
    pas de différence compatible avec votre motorisation RTS

    Robert P.

    Robert P.

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    Expert en alarme et domotique

    Mais si des différences...

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