Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Choisir quel clavier à code

Pour motorisation exavia 500 Faut il le clavier à code 2400625 ou bien le 1841030?
Qu'elle est la différence?

Herve C.
Herve C.

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    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Ce sont les mêmes produits :
    Réf. 2xxx vendu en grande surface de bricolage
    Réf. 1xxx vendu par les professionnels
    Les prix, la durée de garantie et la qualité du SAV peuvent varier considérablement...

    Bonjour Herve,
    pas de différence compatible avec votre motorisation RTS

    Robert P.

    Robert P.

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    Expert en alarme et domotique

    Mais si des différences...

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