Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reglage fin de course sur volet doubles

Bonjour, comme beaucoup j'ai un problème de fin de course sur un de mes volets (type RTS apparemment).
J'ai bien vu les vidéo montrant le principe de la "double coupure" mais dans mon cas, c'est un peu particulier :
En effet, j'ai 2 volets roulants, un qui n'a pas de problème et le second qui a perdu sa fin de course. Les 2 volets sont reliés électriquement et lz jonction se fait dans le mur, puis cable unique jusqu'au disjoncteurs.
J'ai quand même tenté la double coupure mais cela n'a pas fonctionné, je me retrouve maintenant avec 1 volet qui a des problèmes de fin de course, et le second qui monte quand le premier descend et inversement !
Comment résoudre ce problème ? merci
(ce sont des stores qui datent de 2008-09 et dont je n'ai pas les références exactes)

  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Franck,
    Il faudra absolument séparer les deux moteurs du 230v pour pouvoir effectuer les réglages séparément.

    Bonjour
    vous n'avez pas d'autre choix que d'arriver à les initialiser 1 par 1 en faisant la double coupure.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique