Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Configuration digicode RTS 1841030 ?

Bonjour,
J'ai beau réessayer dans tous les sens, impossible de configurer mon digicode que je viens de recevoir.
Je souhaiterais l'installer en complément de la télécommande Keygo sur un moteur de portail Dexxo800.
Appuis 3sec sur Prog / F0 apparait / code pin + set / bouton du digicode souhaité... Et rien...
J'ai essayé sur volet roulant avec une télécommande murale. Pas mieux.
J'ai essayé de changer le protocole radio pas mieux.
Bref, je ne vois pas trop là...

Si quelqu'un y vois un peu plus clair, je suis preneur svp.
Merci.

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    Ludovic D.
    Ludovic D.

    Ludovic D.

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    Bonjour,

    En effet, il existe un digicode IO qui porte la référence 1841193. Ce produit est disponible auprès de professionnel.

    Bonne journée,

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    Les autres réponses

    bon bah je suis pas très malin... j'ai un Dexxo IO et un digicode RTS. Ca le fait pas...

    Pas contre j'ai vu qu'il existe un digicode IO mais impossible de le trouver, pas d'info à ce sujet svp ?

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