Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Point d exclamation sur mes produits somfy?

Bonjour,
Depuis quelques jours apres une coupure de courant la tahoma communique mal avec mes volets ainsi que mes interfaces io. J ai un point d exclamation sur l icone. Pas sur tous mes produits et parfois c est different entre mon appli sur iphone et celle de mon ipad. Produits utilisés depuis environ 1 an sans aucun pb.

Yann C.
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    Bonjour Yann,
    Avez vous fait l'essai de rapprocher la box des éléments concernés ?

    Yann C.
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    Bonjour sylvain. Je suis en appartement . Aucun mur porteur et la box se trouve dans le salon a coté de 2 volets. Et aucun pb depuis 1 an. Autre petite question un reset efface tous les produits associés a la tahoma?

    Sylvain C.
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    Le reset n'effacera "normalement" pas les produits associés.
    Il serait bien de d'effacer un fonction, et de la reprogrammer, pour voir si le défaut disparait.

    Slipno
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    Bonjour,
    Le RST reboot simplement la box. il n'y a pas de remise à zéro.

    Robert P.
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    Bonjour,
    Le reset force la mise à jour et la synchronisation des fichiers avec le serveur.

    Yann C.
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    Bonjour tout le monde,
    J ai attendu quelques jours et tout est rentré dans l ordre les points d exclamation sont parti. Comme si apres un arret de la tahoma il fallait un temps pour qu elle recommunique avec tous les elements installés. Je n ai pas fais de reset pour information.
    Cordialement

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