Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

La somfy box est-elle obligatoire ?

Puis-je commander un éclairage et un volet roulant avec appli smartphone ou télécommande sans la somfy box ? juste en ajoutant les modules nécessaire.

Merci

Adrien D.
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    Non, ce n'est pas possible.

    Robert P.
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    Bonjour,
    Et comment feriez vous le lien entre vos modules et votre Smartphone (Internet) ?

    Anthony T.
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    Avec un Smartphone IO ou RTS :D

    Robert P.
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    Abavala !
    Mais que font les développeurs Somfy !?

    Adrien D.
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    Merci de vos réponses donc avec juste un module et une télécommande radio (je ne parle pas de commande a distance), le fonctionnement est impossible ?

    Robert P.
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    Si ça fonctionne entre la télécommande et son récepteur, ça ne passe ni par le Wifi (votre réseau) ni par le Web (votre Smartphone)

    Philippe H.
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    Bonjour
    vous pouvez commander votre volet et votre éclairage grâce a une telecommande, mais si vous voulez le faire depuis votre smartphone vous devez avoir une somfybox.

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