Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

tahoma d'occasion version 1811130A

bonjour

J'ai la possibilité d'acheter une tahoma d'occasion version 1811130A. Le vendeur me dit qu'elle n'est pas activée.
Je ne trouve nulle part ce modele. Vais je avoir toutes les fonctionalités avec cette version (IO home controle pour mes velux). Est ce que je dois prendre un abonnement supplémentaire avec ce modele ?

merci

Yves G.
Yves G.

Yves G.

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    Réponses

    Bonjour Yves,
    Indiquez le code pin de votre box, vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
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    5000 / 5000
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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Cette référence correspond à une Tahoma "Liberté" de 2014, elle est donc tout à fait fonctionnelle et se mettra à jour à la connexion.
    Aucune option suppléménetaire à prévoir

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