Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment dissocier Smove IO de PROTEXIAL IO

Bonjour,
J'ai apparemment associé, sans le vouloir, une télécommande Smove IO d'un volet roulant à mon alarme Protexial, il faudrait donc les dissocier afin de ne conserver que la commande de volet roulant et "virer" la commande alarme; mais comment faire?????
Dans l'attente d'un retour et vous en remerciant par avance
Cordialement

christophe B.
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    christophe B.
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    Bonjour Robert et merci, mais comment fait on cette manip avec l'alarme?

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Je vous informe que la procédure pour associer/supprimer une télécommande IO dans votre système d'alarme est la suivante :

    • Ouvrez-votre Centrale/Transmetteur et faites un appui maintenu de 3s sur le bouton IO
    • Faites ensuite une impulsion brève sur la bouton PROG au dos de votre SMOOVE Origin IO

    Bonne journée,

    christophe B.
    christophe B.

    christophe B.

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    Bonjour Thomas,

    Merci de votre retour, je vais essayer et reviendrais sur le forum pour y apporter le mien

    Cordialement

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