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Alarme Somfy Protect avec lynk
Bonjour, Quand j’active mon alarme 10 mn plus tard elle se déclenche pour rien sans m’envoye de notification je fait deux fois la réinitialisation mais le problème persiste... Lire la suiteBonjour quel qu’un a une idée merci Lire la suite -
Désolé pour ce manque de politesse. Bonjour merci pour votre aide alors j’ai une alarme Somfy Protect avec lynk quand j’active la mise en alarme 20 mn plus tard mon alarme se... Lire la suite
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centrale non détectée
Bonjour, Je souhaite créer un compte alarmesomfy.net pour mon alarme Protexiom, mais le serveur ne détecte pas ma centrale lors de la création du compte. Pouvez-vous... Lire la suite -
Erreur de temporalité Caméra outdoor 2 ?
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma Somfy Outdoor Camera 2. Lors du visionnage d'un enregistrement du jour, mon véhicule apparaît stationné à 10:54:14 puis a totalement... Lire la suiteJe vais essayer oui, merci Lire la suite -
Comment bénéficier de l’offre d’essai de la télésurveillance après une première activation?
Bonjour, J’ai activé le service de télésurveillance le premier mois sans avoir noté que je dispose d’une offre d’essai de trois mois (code disponible sur la boîte de mon... Lire la suite -
Impossible intégrer Somfy One dans l’application Tahoma
Bonjour, Merci, Lire la suiteBonjour et merci pour le retour Oui , c’est la même … je pense que le problème vient du fait que j’ai supprimer toutes les données SOMFY Protect sur ce compte ( ensuite j’ai... Lire la suite -
Comment activer/désactiver l'alarme quand l'application/serveur ne répond pas
Bonjour, Plusieurs fois par an, le serveur bug et l'application SOMFY ne permet plus d'opérer l'alarme : impossibilité de d'activer/désactiver l'alarme. Le dernier en date... Lire la suiteBonsoir Pour pouvoir piloter l'alarme en cas d'absence de wifi, de serveurs ou même en cas de panne de courant, il faut soit un badge soit un clavier Home Alarme. La... Lire la suite -
Volet Somfy one plus ne s'ouvre plus automatiquement
Bonjour, Le volet de ma Somfy one plus ne s'ouvre plus automatiquement. J'ai procédé à une réinitialisation mais sans succès. J'ai aussi supprimé l'appareil de l'application... Lire la suite -
Arrêt de la 2G
Bonjour, Free n'arrête pas de me relancer à propos de l'arrêt de la 2G. Comment savoir si mon alarme sera obsolète ou pas ? Merci, Lire la suiteBonsoir, Après d’amples échanges avec Gemini, je me suis lancé dans l’installation d’un transmetteur 4G. Je vous joins ci ci-dessous mon retour d’expérience. À présent tout... Lire la suite -
L’axe de la caméra outdoor est-il cassé ?
Bonjour, Une de mes caméra Somfy Outdoor ne fonctionne plus correctement. L’axe de la caméra semble être cassé, ce qui empêche la caméra de rester correctement positionnée et... Lire la suite
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