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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Djo R.

Membre depuis le 24/12/2017

  • 25 questions posées
  • 37 réponses
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  • elixio 500 s'ouvre et ferme tout seul ?

    Bonjour J’ai installé un elixio 500 RTS il y a environ 4 semaines, il est sous garantie. il a bien fonctionné et depuis quelques jours, le portail s'ouvre et se ferme sans...
    Djo R.
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    Merci pour votre réactivité. en effet, impossible de se tromper! pourtant cela ne fonctionne pas pour les lampes. lampes testées en directe = ok (non grillées) deux...
  • elixio 500 s'ouvre et ferme tout seul ?

    Bonjour J’ai installé un elixio 500 RTS il y a environ 4 semaines, il est sous garantie. il a bien fonctionné et depuis quelques jours, le portail s'ouvre et se ferme sans...
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    Bonjour j'ai eu deux cas similaire de portail qui s'ouvre et se referme tout seul. et au bout d'un moment aucune télécommande ne fonctionnent. Un des moteurs est connecté avec...
  • elixio 500 s'ouvre et ferme tout seul ?

    Bonjour J’ai installé un elixio 500 RTS il y a environ 4 semaines, il est sous garantie. il a bien fonctionné et depuis quelques jours, le portail s'ouvre et se ferme sans...
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    MM, le moteur et visio sont installés depuis 2 mois sans problème avant.
  • elixio 500 s'ouvre et ferme tout seul ?

    Bonjour J’ai installé un elixio 500 RTS il y a environ 4 semaines, il est sous garantie. il a bien fonctionné et depuis quelques jours, le portail s'ouvre et se ferme sans...
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    Bonjour MM, oui en effet vision 300 neuf installé en même date (neuf) 2x0.75 dans goulotte séparé, à 20 m il y a le moniteur câblé. Je vais essayer de supprimer les...
  • elixio 500 s'ouvre et ferme tout seul ?

    Bonjour J’ai installé un elixio 500 RTS il y a environ 4 semaines, il est sous garantie. il a bien fonctionné et depuis quelques jours, le portail s'ouvre et se ferme sans...
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    Non justement, maison isolée à plus de 150 d une autre maison
  • connection visidom OC100 ?

    je n'arrive pas à connecter ma caméra exterieur ( visidom OC 100 ) . elle se connecte que sur mon iPhone si je suis en wifi en la sélectionnant , mais si je pars de mon domicile...
    cédric B.
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    Vous devez penser a activer les données mobiles dans votre forfait 3/4G et vous assurer que vous pouvez surfer sur internet avec votre mobile à l'extérieur
  • Montage ventouse sur visio 500?

    Bonjour, J'aimerai savoir s'il est possible d'installer une ventouse magnétique avec une vision 500 avec le même schéma de la notice V500? Merci de votre aide.
    Djo R.
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    Bonjour, Non M&M pas de en RTS, installation filaire. Sylvain C, le visio est installé sur une porte d'entrée dans un local classic. il sera monté en applique. merci pour...
  • Perte de connexion malgré câblage

    Ma caméra oc100 correctement installée, perd souvent la connexion. Parfois pendant plusieurs jours sans raisons et réapparaît! Elle est câblée rj45. De plus l'image est de...
    Djo R.
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    Bonjour, Je suis informaticien réseau, et vous confirme que le problème ne vient pas du câble déjà testé. La perte de connexion peut durer deux jours, 1 semaine puis se...
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