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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christine L.

Membre depuis le 01/08/2015

  • 7 questions posées
  • 47 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème de transmission téléphonique ?

    Bonjour, je possède une alarme SOMFY PROTEXIOM reliée à ma box Orange. Avant, lors du déclenchement de l'alarme, il y avait envoi d'un appel et d'un sms sur mon smartphone...
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    Bonjour Jean-Luc, je vous ai répondu par mail avec copie écran, je ne sais si c'est comme ça que je devais faire
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    Bonjour, j'ai semble-t-il le même problème que Thierry mais la solution n'est pas donnée donc je me permets d'ouvrir une nouvelle question. Donc, je n'arrive plus à accéder à...
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    Bonsoir Gladys Merci de votre efficacité; J'ai renvoyé la centrale lundi. Elle m'est revenue réparée vendredi, et avec un jour férié ! C'est OK, je l'ai réinstallé et tout...
  • 404 file not found ?

    Bonjour, j'ai semble-t-il le même problème que Thierry mais la solution n'est pas donnée donc je me permets d'ouvrir une nouvelle question. Donc, je n'arrive plus à accéder à...
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    Bonjour, Je vous en remercie. J'attends votre mail sur la procédure à suivre. Cordialement
  • 404 file not found ?

    Bonjour, j'ai semble-t-il le même problème que Thierry mais la solution n'est pas donnée donc je me permets d'ouvrir une nouvelle question. Donc, je n'arrive plus à accéder à...
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    Bonsoir, Excuser ma réponse tardive, j'ai dû partir. En ayant supprimé les baux DHCP Statiques et les ports, la remise à zéro m'a fourni une nouvelle adresse IP; 2 au lieu de...
  • 404 file not found ?

    Bonjour, j'ai semble-t-il le même problème que Thierry mais la solution n'est pas donnée donc je me permets d'ouvrir une nouvelle question. Donc, je n'arrive plus à accéder à...
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    voici les copies d'écran. J'ai effectivement eu votre message qui était en indésirable; j'y réponds en privé; Merci
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    Bonjour, j'ai semble-t-il le même problème que Thierry mais la solution n'est pas donnée donc je me permets d'ouvrir une nouvelle question. Donc, je n'arrive plus à accéder à...
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    Vous dites depuis le 3 juillet mais en fait je n'arrive plus à accéder à l'interface déjà depuis le week end du 25/26 juin mais c'est seulement depuis le 2 juillet que j'ai...
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    Bonjour, j'ai semble-t-il le même problème que Thierry mais la solution n'est pas donnée donc je me permets d'ouvrir une nouvelle question. Donc, je n'arrive plus à accéder à...
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    Bonjour, Tout d abord, je tiens a vous remercier de mon problème. Pour ce qui est du voyant, oui il clignote rouge.
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    Bonjour, j'ai semble-t-il le même problème que Thierry mais la solution n'est pas donnée donc je me permets d'ouvrir une nouvelle question. Donc, je n'arrive plus à accéder à...
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    Jean luc, je precise, j ai teste le ping et c est ok, j ai le retour des paquets sur l adresse de ma centrale ( celle du clavier lcd par le 780) mais aussi la meme que je...
  • 404 file not found ?

    Bonjour, j'ai semble-t-il le même problème que Thierry mais la solution n'est pas donnée donc je me permets d'ouvrir une nouvelle question. Donc, je n'arrive plus à accéder à...
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    Bonjour Jean Luc, Merci pour votre réponse. Mon alarme date de fin 2011, c est protexiom 600. Je voulais verifier l etat des piles et c est la que je me suis rendue que je n...
  • Problème connexion IP - reset impossible

    Bonjour. J'ai une alarme Protexiom qui fonctionnait sans soucis depuis 1 à 2ans. Je l'avais installée moi-même sans difficulté. Il y a quelques semaines, j'ai perdu du jour...
    Guillaume D.
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    Bonjour , je suis dans le même cas, impossible d'accéder à l'interface du PC, changement de câble, suivi de la procédure de réinitialisation mais rien n'y fait, l'adresse ip...
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