Bonjour,
J'ai une conexoon activée depuis le 12/06/16, elle a le voyant vert, j'ai pu faire des RESET, mais impossible de me connecter sur smartphone et sur le site SOMFY, il...
Bonjour Pierre,
Pouvez-vous, vous connecter à l'interface de votre box internet, et me dire si dans la liste des éléments associés à celle-ci apparaît le Connexoon...
Victime d'un vol. Les malfrats ont détruit la sirène intérieure de mon installation Protexion 75. La sirène hors d'état j'ai voulu enclencher la protection. Au bout de 15...
Bonjour Jean-Jacques,
En effet, votre sirène intérieure n'est pas indispensable au bon fonctionnement de votre alarme.
Toutefois, il va falloir procéder à la suppression...
Bonjour,
J'ai une conexoon activée depuis le 12/06/16, elle a le voyant vert, j'ai pu faire des RESET, mais impossible de me connecter sur smartphone et sur le site SOMFY, il...
Bonjour je n'ai plus acces a mon interface internet somfy d acces a distance car j'ai perdu mon mot de passe et j'avoue que je ne sais plus avec quelle adresse email je m etais...
Bonjour Nico,Nous vous informons que votre système d'alarme ne dialogue plus avec nos serveurs depuis Août 2014. C'est pour cette raison que nous allons vos demander...
Bonjour,
J'ai une conexoon activée depuis le 12/06/16, elle a le voyant vert, j'ai pu faire des RESET, mais impossible de me connecter sur smartphone et sur le site SOMFY, il...
Bonjour Pierre,
Pouvez-vous refaire un RESET de votre Connexoon en suivant la procédure ci-dessous :
- Débrancher l’alimentation du Connexoon
- Faire un appui...
Bonjour,
J'ai une conexoon activée depuis le 12/06/16, elle a le voyant vert, j'ai pu faire des RESET, mais impossible de me connecter sur smartphone et sur le site SOMFY, il...
Bonjour,
J'ai récemment acheté un moteur de porte de garage GDK 3000.Lors de l'installation, la poignée du chariot m'est restée dans la main.Quelles sont les démarches à faire...
Je souhaite réinitialiser une telecommande centralis rts modele b, mais les consignes de la notice ne sont pas claires :"1. Enlever la pile du point de commande d’origine à...