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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric W.

Membre depuis le 08/11/2016

  • 2 questions posées
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  • plus alarme sonore suite arrachement élément?

    Bonjour, alarme serie 400 600 Je n ai plus d alarme sonore lors élément arraché mais bien l info sur le journal des événements.Merçi d avance de votre aide Merçi Merci,
    daniel R.
    daniel R.

    daniel R.

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    Bonsoir, J'ai exactement le même problème avec mon alarme Protexiom 600 : en arrachant les capots des détecteurs d'ouverture ou de mouvement, les évènements apparaissent dans...
  • Ouverture capricieuse de mon portail

    Bonsoir, Depuis 3 ans que j'ai installé mes moteurs Evolvia 400, l'ouverture avec les télécommandes a toujours été capricieuse. Je m'explique : régulièrement en appuyant sur...
    Eric W.
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    Bonsoir, Merci pour votre réponse. Après avoir vérifié, un des moteurs force et le voyant rouge "statut" s'allume en rouge. Je me demande si le bras n'est pas trop tendu...
  • Problème transmission alarme

    Bonsoir, Tous les 2 ou 3 jours j'ai des erreurs de transmission "Gsm Sia TC. General Error" sur le journal de bord puis se corrige par "Gsm Sia TC. OK". Je joins un fichier...
    Eric W.
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    Merci beaucoup. Je vais prendre contact avec Securitas mais pas sur qu'ils daignent regarder d'où vient le problème. Cdt.
  • Problème transmission alarme

    Bonsoir, Tous les 2 ou 3 jours j'ai des erreurs de transmission "Gsm Sia TC. General Error" sur le journal de bord puis se corrige par "Gsm Sia TC. OK". Je joins un fichier...
    Eric W.
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    Bonsoir, Désolé pour ma réponse tardive. Oui, mon télésurveilleur est Securitas. Comme la pièce jointe n'a pas fonctionné voici quelques lignes de mon journal : Date...
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