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Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Velux io et telecommande Telis Ios

Bonjour, Je cherche a synchroniser mes velux solaire SSL(IO) avec ma telecommande Telio Io 1.
J'ai essaye d'appuyer 10s sur la telecommande Velux ,mais rien ne se passe.
Merci

Fabrice
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Avez vous d'autres télécommandes ?
    une télécommande IO 2w par exemple ?

    Fabrice
    Fabrice

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    A quoi ressemble une telecommande 2W? pour l'instat je n'ai que la telecommande Velux et somfy Telis Ios 1

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Fabrice,

    Pour enregistrer une autre télécommande à un Velux:

    • appuyer sur la touche reset, jusqu'à avoir une réaction du moteur (environ 6s)
    • donnez un appui bref sur la touche PROG (au dos) de la Télis 1 io (télécommande 2W).

    Si cela ne fonctionne pas contacter Velux.

    Bonne journée.

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