Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

motorisation porte non débordante ?

Bonjour
GDK 3000 + bras coudé réf.2400458
Je n'arrive pas à synchroniser les 2 notices pour les côtes : ma porte ne s'ouvre pas complétement. Butées réglées, plusieurs essais de hauteurs différentes, sans succès. Je n'arrive pas à obtenir les 160mm entre sous porte à l'horizontale et chariot.
Pouvez-vous SVP m'aider ?

Jacques L.
Jacques L.

Jacques L.

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    Bonjour Jacques,

    Je vous ai répondu sur un autre post, voici ma réponse à ce sujet:

    Nous ne motorisons pas de portes non débordantes.
    La notice du moteur acheté indique quelles types de porte il peut motorisé avec si besoin la référence de l'adaptateur conseillé.

    Par conséquent, si sur la notice de votre moteur vous n'avez pas à côté du symbole "porte non débordante" une astérisque vous indiquant qu'avec adaptateur réf 2400458, elle sera motorisable, alors cette porte ne serait pas motorisable avec cette motorisation.

    Libre à vous de vouloir l'essayer, toutefois attention aux conditions de garantie qui stipulent bien que l'irrespect des instructions d’installation, de mise en service (y compris le branchement), de fonctionnement, d’utilisation et d’entretien données par SOMFY ainsi qu'une installation ou qu’une association avec un produit porteur (volets roulants, portes de garages, portails…) inadapté engendrera une exclusion de garantie.

    Bonne journée.

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    Bonjour,
    Je crains que le GDK3000 ne convienne pas pour une porte basculante non débordante ????

    Jacques L.
    Jacques L.

    Jacques L.

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    Je DOIS revenir au fond : ma porte est BASCULANTE NON débordante, OK ? Le GDK 3000 est censé motorisé toutes les modèles SAUF celui-là : çà, JE LE SAIS !
    Néanmoins, on m'a bien vendu le BRAS réf. SOMFY 2400458 - dont personne ne parle - le dit bras (coudé, coulissant) devant permettre le bon fonctionnement. Cherchez l'erreur, avec un bon schéma de montage

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    GRRRR...
    Voyez ceci:
    http://forum.somfy.fr/questions/998479-porte-basculante-debordante-gdt200

    Et comme les descriptifs sont contradictoires
    http://www.leroymerlin.fr/v3/p/tous-les-contenus-pedagogi...

    Mais il semble que cela existe:
    http://www.castorama.fr/store/Motorisation-de-porte-de-ga...

    Pouvez-vous montrer des photos de votre porte ?

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